ZN顛倒之幌言

真是該謝謝那位員工

不上來打這篇網誌真是對不起我自己....

想了很久

不僅要打上來，明天還要打去公司講清楚！！！！

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今天早上９點，接了電話，是台ｘ大打來的

我：喂  (半睡半醒的狀態)

男員工：你好，這裡是台ｘ大哥大........

接下來的對話過程直接略掉

因為半睡半醒的記不清楚了

要點就是他問我現在台x大有送優質客戶免費3G門號

問我要不要

當時頭昏昏的，想了一下就回答他不用

然後他說這是不用錢的（問題是，以後我又不一定要辦３G的手機!!）

心裡覺得很煩，都已經說不用了

忘了後來我說了什麼，或是什麼都沒說保持沉默

他又說：現在的門號是媽媽辦的吧

我說：對

他又問：成年了沒？（真是有完沒完阿！）

我說：還沒

後來好像又有說什麼，不記得了

他就說什麼...是要拿過來給我簽，還是要在附近的店簽（簽門號合約）

當下覺得很睏，沒聽清楚，他又說了第二次

＝　＝｜｜｜（唉...我都說不要了，你就是硬要我簽就是了？！！）

我只好委婉的說：＂不好意思，我現在很忙＂

他聽了之後馬上說:＂很忙？你是睡覺吧！＂

聽到他的回答，整個人瞬間清醒，外加火大！！！

忘了自己還有沒有說什麼，還是直接掛電話

 

＃＃＃

 

話說...服務業是這樣做的嗎!!!(惱怒)

我當下雖然半睡半醒，但是，我也有在思考

我已經拒絕過一次，說＂不用＂了

我很清楚自己當下的聲音人家一聽就知道剛睡醒

打算用委婉的方式拒絕及掛電話

你心裡清楚就算了，有必要直接戳破給客戶看嗎！！！！

試問，貴電信公司都專門請這種人來氣走客戶，是因為賺太多要減少客戶是吧？

現在年輕人是草莓族又怎麼樣

至少比你們員工清楚服務業應該以客戶為重！！因為覺得我是學生就不需要被尊重了？　

 

別把客戶當傻子！

就算我沒社會歷練與經驗，至少我知道，就算心裡知道實情也不該當客人的面說

要說也私下說

你這種說話方式，我還以為是詐騙集團打來！！

早知道就直接關掉不接或是放著讓手機響不管

再說，現在是暑假，要睡覺要做什麼不關你的事吧，有礙到你嗎？！